(07/06/2016 22:52)thi_comh Escreveu:  Amigo, acho q vale a pena dar uma ligada na Savol aqui em Santo André na Arthur de Queiroz.
Fiz minhas 2 revisões lá e não tenho do que reclamar.
Lembro q quando fiz minha segunda revisão no começo de maio liguei lá e me informaram o valor de 480 temers, daí quastionei sobre o preço do site e a atendente pediu "desculpa" pois tinha entendido q tinha tirado o carro direto da fábrica.
Se for levar lá procure a Fernanda, atendente da área de serviços, muito simpática e prestativa se tiver algum problema no carro ela te leva direto ao chefe da oficina.

(08/06/2016 00:15)Russo Escreveu:  Esta Savol é Concessionaria mais rica que eu ja vi minha vida (60 anos) e tb é a mais atrapalhada que ja vi ,

(07/06/2016 18:01)Leovza Escreveu:  Isso aí é extrema má fé da concessionária, porque o plano de manutenção é outro?

Informe-se no sac a respeito disto e aproveite para criticar o valor astronômico da revisão e totalmente incoerente com o mercado.

A única coisa que acho razoável é pagar a mão de obra das duas primeiras revisões, porém está lá o preço das peças e o tempo de serviço que em teoria seria bancada pela VW (tenho dúvidas se realmente paga), logo é só pagar o preço base sugerido R$260,00 + o equivalente em mão de obra, 1ª revisao 0:36h e segunda 1:00h multiplicado pelo R$/hora de serviço, quando muito cobrando 1h mínima.

Não se tem uma taxa de garantia e sim a obrigatoriedade contratual de realizadas as revisões na rede VW, essas oficinas são uma nojeira, se você quiser pode comprar as peças no balcão de peças (ou mesmo fora da concesioamria obedecendo às especificações) e dar na mão do consultor que só teria direito de lhe cobrar a mão de obra do serviço e mais nada, não é porque você pagou menos no carro que tem o direito de ser extorquido nas revisões, é preciso saber em que está compra direta difere, se é que difere.

Se tiver um carro fora da garantia será idêntico, não existe subsídio nestes preços, só nas duas revisões, que não quer dizer que você não tenha direito, como disse é preciso que você se informe no SAC da VW.

Pelo que saiba a Vw não tem margem de preço definida, só o preço sugerido, logo se falar que cobraram R$1.000,00 para a 2ª revisao vão responder que cada loja prática seu preço e o indicado no site é só uma sugestão.

(07/06/2016 22:52)thi_comh Escreveu:  Amigo, acho q vale a pena dar uma ligada na Savol aqui em Santo André na Arthur de Queiroz.
Fiz minhas 2 revisões lá e não tenho do que reclamar.
Lembro q quando fiz minha segunda revisão no começo de maio liguei lá e me informaram o valor de 480 temers, daí quastionei sobre o preço do site e a atendente pediu "desculpa" pois tinha entendido q tinha tirado o carro direto da fábrica.
Se for levar lá procure a Fernanda, atendente da área de serviços, muito simpática e prestativa se tiver algum problema no carro ela te leva direto ao chefe da oficina.

(09/06/2016 13:04)Massa Escreveu:  Caramba...a 1ª e 2ª revisão não passa dos R$300 pra veículo comprado na CSS.
Só porque comprou na fábrica o preço da manutenção triplica?!?! Não sabia que comprando direto da fábrica, o preço da manutenção sobe tanto assim! Isso vale pra todas as montadoras?
No final, o desconto que consegue no preço do carro vai pro ralo na manutenção...Impressionante como o consumidor sempre se ferra mesmo.

(09/06/2016 13:54)Carlos Ipatinga Escreveu:  Eu acho isso sacanagem, mas... paciência. O negocio agora é fazer uma bateria de orçamento em varias CSS.

(10/06/2016 00:10)gallego Escreveu:  Trabalho na VW e sempre tirei carro de la, como vc pega com desconto, vc paga a mão se obra na revisão, eu sempre paguei, infelizmente vc pode reclamar, sac e etc, nada vai mudar! Quem tira direto da fabrica, paga mais caro na CSS! Tbm acho abusivo! Mad em todas as CSS que vc for, sera assim!