BARULHO SUSPENSÃO TRASEIRA

[Paulo Tadeu]

Boa noite !!!!

Comprei um up Cross tsi 2016/17, e retirei da CSS no dia 28/07/16 e ja se encontra na CSS com 255 km rodados, e barulho na suspensão traseira lado direito, notadamente em pisos irregulares me parecendo ser amortecedor. Acontece que na CSS , informaram que estão esperando o diagnostico da fabrica, que pediu fotos da numeração dos amortecedores para avaliação, e pelo rodar da carruagem, esta historia deve ser longa, alguém poderia informar se tiveram problema desse tipo com troca dos amortecedores???

Grato,

Paulo Tadeu

[gazineo]

Paulo..boa noite. Tive problemas nas pastilhas dos freios e nas borrachas das portas. Demoram realmente...o meu so fui resolver tudo mais de um mês depois. Mas insista pq se ta na garantia eles tem que resolver. Nas pastilhas so na terceira vez que levei na css que decidiram pela troca.

Abs

[Carlos Ipatinga]

Novo assim e já ta com barulho? Sacanagem das grandes isso em?

[Paulo Tadeu]

Pois é !!! Está na CSS à espera de solução é vai ficar até resolverem o problema , caso contrário vai ficar por lá mesmo.

[JPSPOA]

O meu tem um barulho no lado esquerdo na traseira. Parece uma latinha solta, não acho por nada.

[Paulo Tadeu]

Mas no meu o barulho parece ser de amortecedor com folga , pra carro zero isso e inadmissivel nao acha ?

[gutofpolis]

Tive o mesmo problema Up Tsi 15/16; amortecedor traseiro direito apresentou vazamento de óleo, estou aguardando a troca em garantia. Detalhe carro apresentou o problema com 6 mil km, marca do amortecedor Cofap. Está fazendo quase 1 mês que estou aguardando a troca, concessionária alega que a Vw não tem a peça em estoque.

[Paulo Tadeu]

E vc esta usando o carro com amorteçedor vazando ????

[Leovza]

(05/08/2016 02:18)gutofpolis Escreveu:  Tive o mesmo problema Up Tsi 15/16; amortecedor traseiro direito apresentou vazamento de óleo, estou aguardando a troca em garantia. Detalhe carro apresentou o problema com 6 mil km, marca do amortecedor Cofap. Está fazendo quase 1 mês que estou aguardando a troca, concessionária alega que a Vw não tem a peça em estoque.

Vw só funciona com pé na Bund_, amortecedor apesar de parecer bobeira é um item reconhecidamente de segurança, a falha dele pode causar um acidente.
Se a Vw não concerta ele em 30 dias, tem que ser submetida a lei, troca o carro, devolve o dinheiro proporcional ou da outro carro, ameace o chefe da oficina e o sac.
Não ter um simples amortecedor, isso é puro desleixo em lhe enviar o item.

[Metralha]

Vcs já tentaram entrar em contato com o Volks service no 0800? Quando tive problema se pane mecânica no meu liguei lá todo dia durante uma semana. A Volks me liberou o carro reserva e consertaram rapidinho. Quem me pediu para fazer isso foi o próprio chefe de oficina pois ele disse que quando dependem da fábrica eh uma longa história e quando ficamos pressionando eles sempre aceleram o conserto.
Para mim resolveu, espero que para vcs tbm ajude!