Responder 
 
Avaliação do Tópico:
  • 0 Votos - 0 Média
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Atendimento Concessionaria, há diferença?
17/07/2018, 09:15
Resposta: #1
Atendimento Concessionaria, há diferença?
Há um ano comprei um Up e este ano começou um barulho na traseira direita. Levei na concessionara e foi "feito um retrabalho" banco traseiro. Depois de alguns meses, começou novamente. Levei o carro na concessionaria e disseram que era no suporte que fixa no amortecedor. Depois de alguns dias novamente o barulho começou com menos frequencia e depois com mais frequencia, parece qua a porta está aberta. Enfim deixei o carro novamente na quinta passada dia 12/07 e ninguém me ligou avisando o que estava ocorrendo, só soube que não poderia retirar o carro, pq entrei em contato. No dia seguinte, até o horário do almoço, sem nenhum retorno. Enviei mensagem e me enviaram a foto do carro desmontado e pediram para ficar com ele no final de semana para resolverem o problema. Hoje terça, dia 17/07, nenhum contato. O atendimento nas outras concessionarias é o mesmo?
Encontrar todas as respostas deste usuário
Citar esta mensagem em uma resposta
17/07/2018, 09:44
Resposta: #2
RE: Atendimento Concessionaria, há diferença?
Cara acredito que deva ser normal essa omissão de informação.
Os problemas que tive com o carro, a maioria das vezes, eu tive que ligar e cobrar uma posição.
Mas como sou "chato" com isso toda e qualquer informação eu pedia pra me ligar e se não ligasse eu dava comida de toco.

VW Cross up! 17/18
Encontrar todas as respostas deste usuário
Citar esta mensagem em uma resposta
17/07/2018, 10:21
Resposta: #3
RE: Atendimento Concessionaria, há diferença?
Também escuto esse barulho, principalmente quando há uma pessoa sentada atrás no lado direito e a carroceria dá uma torcida. Era tipo um ploc ploc.

A CSS mexeu e tal, mas nem falou o que era na época. Melhorou uns 50% e desencanei. A impressão que tenho é que quanto mais mexem, piora. E acabo nem pressionando mais pq aí eles fazem na pressa e correria, aí a chance de dar merda depois é grande!!! Se no tempo normal já me ocorreu, imagina pressionando eles...

Acredito que o atendimento varie um pouco em cada CSS, independente se for ou não da mesma montadora.
Encontrar todas as respostas deste usuário
Citar esta mensagem em uma resposta
Responder 


Tópicos Similares
Tópico: Autor Respostas: Visualizações: Última Resposta
  Indicação de concessionária em Curitiba vaz1983 4 4.779 02/03/2018 15:20
Última Resposta: vaz1983
  1 revisão alguem recomenda alguma concessionária nem. Sampa? Márcio Martins 2 4.472 14/11/2017 15:51
Última Resposta: Passarini
  INDICAÇÃO DE CONCESSIONÁRIA / VENDEDOR - REGIÃO DE CAMPINAS GILSON MEDEIROS DA SILVA 4 5.820 07/06/2016 16:59
Última Resposta: derico
  Qual concessionária vocês já tiveram problemas? gazineo 9 11.650 12/04/2016 16:15
Última Resposta: Passarini
  Assalto na concessionaria Vitor LSR 7 9.430 09/03/2016 18:57
Última Resposta: Passarini
  Melhorar atendimento Concessionárias? HugoSantos 16 16.427 02/11/2015 11:42
Última Resposta: marcoschneider
  Concessionária Volkswagen se recusa a verificar problemas relatados por blog anjo_ed 10 14.864 12/12/2014 15:32
Última Resposta: anjo_ed
  Como um bom projeto faz a diferença. Man On The Edge 8 13.250 12/08/2014 22:36
Última Resposta: Cleber Antunes

Ir ao Fórum:


Usuários visualizando este tópico: 1 Visitantes